Betaling
Veteranshoppen modtager betaling via overførelse til konto i Arbejdernes Landsbank. Regnr.: 5394 Konto: 0441137, via Mobilepay samt via kortbetaling på denne hjemmeside via sikker SSL-forbindelse.
Når du bruger kreditkort som betalingsmetode, trækker vi først beløbet fra dit kort, når din ordre er afsendt fra vores lager.
Levering
Veteranshoppen prøver at efterstræbe at afsendelsen af ordrer sker samme dag som vi har registeret din betaling, på vores konto.
Veteranshoppen sørger for levering med den valgte forsendelsesmetode til modtager. Rettidig levering forudsætter dog at Postnord/GLS og lign. leverandører overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Postnord/GLS og lign. leverandører, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Veteranshoppen kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Postnord/GLS og lign. leverandører. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Veteranshoppen naturligvis en ny leverance uden beregning.
Den forventede Leveringstid er 5-6 dage.
Reklamationsret
Veteranshoppen yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Veteranshoppen indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Veteranshoppen returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Veteranshoppen
v/Frede Jønson
Faksbjergvej 11
4470 Svebølle
e-mail: salg@fnmuseet.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Veteranshoppen har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.
Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Støttemedlemsskab
Medlemsskabet kan opsiges uden varsel og løber over et kalenderår.
Der findes disse former for medlemsskab:
- Et støttemedlemskab for enkeltperson kr. 200,- pr. år. med en stemme til den kommende generalforsamling.
- Et støttemedlemskab for ægtepar/samlevere kr. 350,- pr. år og med to stemmer til kommende generalforsamling.
- Et støttemedlemskab for foreninger/virksomheder eller enkeltpersoner som vil støtte Museet ekstraordinært kr. 700,- pr. år. med en stemme til den kommende generalforsamling.
- ”Super Støtte” et støttemedlemskab for foreninger/virksomheder som vil støtte Museet og som gerne vil have sit logo med i årsskriftet, på hjemmesiden og ophængt i Museets forgang kr. 2.500,- pr. år. med en stemme til den kommende generalforsamling.
Privatlivpolitik og Data-beskyttelse
Når du foretager et køb på denne hjemmeside, registerer vi dine personlige oplysninger - dvs. dit fulde navn, adresse, telefonnummer, og email-adresse. Disse data vil ikke blive videregivet til trejdepart og registreres kun med det formål at kunne behandle din order.
Relevante og særlige tilbud
Veteranshoppen må gerne tilsende mig relevante og særlige tilbud/nyheder til min oplyste e-mailadresse.
Framelding kan ske på salg@fnmuseet.dk
Juridisk adresse
Museet for Danmarks Veteraner
Veteranshoppen
V/kasserer Frede Mørch Pedersen
Lejervejen 89
6330 Padborg
email: kasserer@fnmuseet.dk
- CVR-nummer: 14915087